Politique d'expédition

Informations sur l'expédition

Lisez attentivement les informations d'expédition de gggrad pour savoir comment votre commande est expédiée, comment suivre votre envoi, et quels sont la propriété, les conditions et les risques.

 

Où nous livrons

 

Les produits commandés sur service@gggard.com peuvent être expédiés aux États-Unis.

 

Pays de livraison	Délai de livraison estimé (Par méthode d'expédition standard)	Délai de livraison estimé (Par méthode d'expédition rapide)
Les États-Unis	8-13 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables
Canada	8-13 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables
Nouvelle-Zélande Australie	8-13 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables
Pays européens (Les noms de pays spécifiques sont listés après le tableau)	8-13 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables
Pays asiatiques (Les noms de pays spécifiques sont listés après le tableau)	8-10 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables
Pays sud-américains (Les noms de pays spécifiques sont listés après le tableau)	8-16 jours ouvrables	5-7 jours ouvrables

(1)

Les pays européens spécifiques visés dans le tableau sont :

Royaume-Uni, Irlande, France, Espagne, Allemagne, Pays-Bas,

Danemark, Finlande, Italie, Pologne, Portugal, Norvège, Autriche, Biélorussie, Belgique, République tchèque, Grèce, Hongrie,

Suède, Estonie, Lettonie, Luxembourg, Lituanie, Roumanie,

Corée du Sud, Slovénie,

Suisse, Slovaquie


(2)

Les pays asiatiques spécifiques mentionnés dans le tableau sont：

Taïwan, Chine

Japon

Israël

Singapour

Inde

Arabie Saoudite

Malaisie

Thaïlande

Vietnam

les Philippines

Koweït

Émirats arabes unis

Turquie

(3)

Les pays sud-américains spécifiques mentionnés dans le tableau sont :

Brésil

Afrique du Sud

Russie

Mexique

Chili

Colombie

Ukraine

Serbie

Argentine

Uruguay

Paraguay

Pérou

Remarque : Les commandes vers les zones éloignées prendront un peu plus de temps à être livrées. Veuillez noter que le délai de livraison dépend de l'adresse spécifiée pour la commande.

 

Toute date de livraison que nous indiquons n'est que notre meilleure estimation, et Gggard ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage que vous subissez en raison d'un retard raisonnable ou inévitable dans la livraison de votre commande.

 

Frais de port :

Nous proposons deux méthodes d'expédition pour les pays listés dans le tableau ci-dessus.
L'une est la livraison gratuite (sans limite de montant de commande).
Et l'autre est une méthode d'expédition payante.
Veuillez choisir attentivement la méthode d'expédition dont vous avez besoin sur la page de paiement.

Poids du colis	Frais de port (Par Méthode d'expédition Standard)	Frais de port (Par Méthode d'expédition Rapide)
0-0,5 KG	gratuit	30 USD
0,51-1 KG	gratuit	36 USD
1,01-1,5 KG	gratuit	42 USD
1,501-2,0 KG	gratuit	48 USD
2,501-3 KG	gratuit	54 USD
3,01-3,5 KG	gratuit	60 USD
3,501-4 KG	gratuit	66 USD
Jusqu'à 4,01	gratuit	72 USD
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Notre politique fiscale

Tous les prix sur notre site Web incluent les taxes, nos clients ne se verront donc pas facturer de frais fiscaux supplémentaires.

 

Vérifiez votre commande et votre expédition

Votre commande peut être suivie après l'envoi de l'e-mail de confirmation d'expédition.

Cet e-mail inclura un numéro de suivi pour votre commande.

Vous pouvez facilement vérifier votre commande via la page de suivi en ligne (https://www.17track.net/en). Entrez votre numéro de suivi, cliquez sur "Suivre" sur la page pour suivre votre envoi en détail.

Si vous avez des questions sur les détails des informations d'expédition, vous pouvez nous envoyer un e-mail à :

service@gggard.com

Propriété, conditions et risques

Toutes les commandes seront expédiées dans les deux jours ouvrables, SAUF vos précommandes. Veuillez vous référer à la date d'expédition estimée spécifique pour les articles en précommande.

Veuillez vous assurer que les détails de votre adresse sont corrects, car une fois le colis en route, nous ne pouvons pas le rediriger. Toutes les commandes seront uniquement expédiées à l'adresse indiquée lors du paiement. Il est de votre responsabilité de vérifier et de valider. En cas de perte due à la saisie d'une adresse incorrecte ou à une transaction frauduleuse, vous serez tenu responsable en tant que seul support de la perte pécuniaire.

Remarque : Veuillez ne pas entrer d'adresse de boîte postale, car votre colis ne pourra pas y être expédié par express.

Normalement, les commandes qui ont été expédiées (vous avez reçu le numéro de suivi ou le statut de votre commande est "terminé") ne peuvent pas être annulées. Si vous devez refuser la livraison après l'expédition du colis par Gggard en raison d'un cas de force majeure, vous êtes soumis aux politiques de retour et de remboursement et devez payer les frais d'expédition d'origine, qui seront déduits de votre remboursement.

Veuillez noter qu'il vous sera demandé de signer pour votre colis à la livraison. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison et ne recevez pas votre colis, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer. Vous pouvez contacter la société de livraison pour organiser une autre livraison.

Si vous ne contactez pas la société de livraison dans les 5 jours suivant la tentative de livraison, elle peut retourner la marchandise.